お客様から特によくお問い合わせをいただくご質問を掲載しております。
各質問をクリックするとホテルからのメッセージが表示されます。
なお、このページにないご質問がございましたらお問い合わせページから各ホテルまで直接お問い合わせください。

A.15時から21時までになっています。21時を過ぎますとチェックイン対応ができませんのでご注意下さい。
21時までにチェックインを済ませていただければ出入りは自由にできます。
15時よりお早めに到着の場合は一度お電話でご確認下さい。(15時前でもチェックイン可能の場合がございます)

A.チェックアウトは朝10時までとなっております。
お荷物はフロントにてお預けいただけます(有料)。
場合によりお預かりできないこともございます。
詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。

A.タオル・歯ブラシなどのアメニティは常備していませんので、お持ち込みいただくかフロントで有料にてレンタルしております。

A.チェックインの際に現金にてチケットを購入していただくようになります。
(クレジットは利用できません)

A.シンプルステイ宮島・平和公園前ともに徒歩3分圏内にコンビニがございます。

A.チェックインの際にフロントでシャワーを利用したいとお申し出下さい。
(スタッフより場所と使用方法をご説明いたします)

A.FREE Wi-Fiを設置していますのでご利用いただけます。
ネットワーク名・パスワードはチェックインの際にお知らせいたします。

A.申し訳ございません。当館は階段のみとなっています。

A.ホテルまで電話もしくは問合せフォームよりお知らせください。 追って連絡いたします。
お忘れになった日から2週間保管の後は処分いたしますのでご注意ください。

A.申し訳ございません。シンプルステイ宮島・平和公園前ともに駐輪場は完備していますが駐車場はございません。
最寄りにコインパーキングが多数ありますので、そちらをご利用ください。

Load More